Бесплатное обучение по установке
Отвечает за установку, отладку до тех пор, пока оборудование не будет работать нормально, а персонал, связанный с пользователем, проводит базовое техническое обслуживание и инструктаж по техническому обслуживанию, а также обеспечивает постоянное клиническое руководство и поддержку в будущем, а также создает сервисный файл для пользователя.
Метод обслуживания
После доставки инженер регулярно организует бесплатное техническое обслуживание и настройку.Не реже 2 раз в год в гарантийный период.Долгосрочное обслуживание клиентов — ремонт оборудования и обновление программного обеспечения для обеспечения эффективности оборудования клиента и окупаемости инвестиций.
Ответ службы
Отдел обслуживания может дать онлайн-ответ в течение 24 часов после получения уведомления от пользователя.Время необходимого ремонта составит менее 48 часов.
